115 - EINKAUFEN OHNE MENSCHEN – Das kommt auf uns zu

Brauchen wir bald kein Personal mehr im Laden?

Selbstbedienungskassen gehören mittlerweile zum Alltag – doch ist das erst der Anfang? In dieser Folge von Heiße Theke sprechen wir über die Zukunft des Einkaufens und die Frage, wie weit die Automatisierung im Einzelhandel tatsächlich gehen kann.

Werden Selbstbedienungskassen irgendwann in jedem Geschäft zum Standard? Können Supermärkte und andere Läden künftig komplett ohne Personal auskommen? Und was bedeutet diese Entwicklung für Mitarbeiter, Kunden und unseren ganz normalen Einkauf?

Wir sprechen über Self-Checkout, Automatisierung im Einzelhandel, den Supermarkt der Zukunft und die zunehmende Digitalisierung im Einkauf – und darüber, ob Technik den Menschen im Laden irgendwann vollständig ersetzen könnte.

Eine Diskussion über die Frage, wie wir in Zukunft einkaufen werden: schneller, digitaler und selbstständiger – oder doch weiterhin mit Menschen hinter der Kasse und im Laden?

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